Op deze pagina kun je verschillende oplossingen vinden voor veel voorkomende problemen. Als je een probleem hebt wat hier niet tussen staat, of je komt er niet uit, neem dan contact met de Drive! support- afdeling van Arriva middels onderstaande knop.
Je kunt in de Drive!-app inloggen met de gegevens die je ontvangen hebt. Na de eerste succesvolle inlogpoging dien je een toegangscode in te stellen, welke in het vervolg gebruikt zal worden bij het openen van de app.
Verschillende modules in de de Drive!-app gebruiken de camera van je telefoon om QR-codes te kunnen scannen. Deze codes zijn te vinden op onder andere voertuigen, zodat je makkelijk bijvoorbeeld de storingen van een voertuig kan inzien door deze QR-code te scannen.